JPL Telecom has supported several events in Russia for Genesys, a leading provider and technology front runner in contact center solutions and omnichannel customer service.

On April 14, during the webinar “How to switch from renting a CC platform to an in-house solution in three months: the experience of the Russian Automobile Partnership”, the author of the best question to the speakers was awarded a headset for an employee’s workplace from JPL Telecom. A JPL-611-PB professional telecom headset and two universal adapters for SLT and PC.

We received feedback on the prize from the winner: “Ergonomics – comfortable, does not press, does not fall off the head, and it just looks nice on the head. The sound is excellent, absorbs extraneous noise and the sound is very clear. I can’t say anything about the setting, since I didn’t perform any manipulations, I just connected it to the computer and started talking. ”

And on April 29, within the framework of a business dinner of CTI, a system integrator and Genesys partner in Russia and the CIS, JPL Telecom presented a prize for the raffle among viewers of the Genesys presentation – a professional headset for contact centers, which includes a case for storage and transportation, and also a mount for convenient positioning of the headset in the workplace.

“We are very pleased to support the events of the leaders of the contact center industry. And even more, we like to delight users with wonderful JPL Telecom devices, ”says Dmitry Arkhipov, JPL Telecom Sales Director in Russia and the CIS.


JPL Telecom и Genesys

JPL Telecom поддержал в России несколько мероприятий Genesys — ведущего поставщика и технологического лидера в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов.

14 апреля во время вебинара «Как перейти от аренды платформы КЦ к in-house решению за три месяца: опыт Российского Автомобильного Товарищества» автор лучшего вопроса к спикерам был награжден комплектом для рабочего места сотрудника от JPL Telecom. Это профессиональная гарнитура JPL-611-PB и два универсальных адаптера-переходника для ТА и ПК.

Мы получили отзыв о призе от победителя: «Эргономика — удобная, не давит, с головы не падает ну и просто симпатично смотрится на голове. Звук — отличный, поглощает посторонние шумы и звучание очень четкое. По настройке ничего не могу сказать, так как я не производила никаких манипуляций, просто подключила к компьютеру и начала разговаривать».

А 29 апреля в рамках бизнес-ужина компании CTI, системного интегратора и партнера Genesys на территории России и СНГ, JPL Telecom предоставил приз в розыгрыш среди зрителей презентации Genesys — профессиональную гарнитуру для контактных центров, в комплектацию которой входит чехол для хранения и транспортировки, а также крепление для удобного расположения гарнитуры на рабочем месте.

«Нам очень приятно поддерживать мероприятия лидеров индустрии контактных центров. А еще больше нам нравится радовать пользователей замечательными устройствами JPL Telecom», — говорит Дмитрий Архипов, директор по продажам JPL Telecom в России и СНГ.